Na última segunda-feira, 7, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amapá (Procon-AP) apreendeu 180 itens impróprios para consumo em um ponto comercial no bairro Ipê, localizado na Zona Norte de Macapá. A ação foi desencadeada a partir de uma denúncia enviada por e-mail por um consumidor atento.
Durante a vistoria, os fiscais identificaram diversos produtos com validade expirada ainda à venda. Entre os itens recolhidos estavam alimentos como arroz, refrigerantes, requeijão, macarrão instantâneo e diferentes tipos de farinha.
O local foi devidamente notificado e terá o prazo de 20 dias para apresentar sua defesa, que será avaliada pelo setor jurídico do Procon-AP para as devidas providências.
Matheus Pinto, diretor-presidente do Procon no estado, reforça a importância da participação da população.
“As denúncias feitas pelos consumidores são fundamentais para que possamos agir com mais eficácia. Isso mostra que as pessoas estão cada vez mais cientes de seus direitos”, pontuou.
Canais de atendimento ao consumidor:
Reclamações e denúncias podem ser realizadas por meio dos seguintes canais:
- WhatsApp: (96) 3312-1022 (reclamações) e (96) 3312-1004 (denúncias)
- E-mail: [email protected]
- Disk Denúncia: 151
A sede do Procon-AP está localizada na Av. Padre Júlio Maria Lombaerd, 2915 B, bairro Santa Rita, e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h30.
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